Как попасть в личный кабинет медработника фрмр

Как попасть в личный кабинет медработника ФРМР

ФРМР (Федеральный регистр медицинских работников) — это подсистема единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения. Через ФРМР специалист сможет подавать заявление на периодическую аккредитацию, а позже проверять статусы по заявлением. Эта платформа позволяет получить доступ к электронным ресурсам в области здравоохранения.

Теперь каждый пользователь ФРМР может подать заявку на аккредитацию медицинских работников через личный кабинет. Для этого потребуется заполнить необходимую информацию, подать заявление, а позже можно будет отслеживать статус заявления в уведомлениях.

После успешно пройденной аккредитации можно получить выписку об её успешном прохождении, прямо в личном кабинете — оформление заявки на Госуслугах теперь не обязательно. Если у вас возникли проблемы при подаче документов, вам отказали, то ниже приведены решения популярных проблем.

Как пользоваться обновленным кабинетом

С марта 2022 года заработал сервис подачи заявления и других документов на периодическую аккредитацию медицинских работников через Федеральный регистр медицинских работников. Каждый медицинский работник получает доступ к ФРМР через личный кабинет Госуслуг. Вход в кабинет для подачи заявления осуществляется по ссылке официального сайта — lkmr.egisz.rosminzdrav.ru

С ноября 2022 года изменился интерфейс (внешний вид) личного кабинета медработника (ЛКМР). Читайте ниже, как пользоваться обновленным кабинетом.

Напомним, что с 1 марта отправка документов на прохождение периодической аккредитации посредством электронной почты недоступна. В соответствии с приказом Минздрава России от 22.11.2021 № 1081н документы принимаются лично, через почтовое отправление, с использованием федерального регистра медицинских и фармацевтических работников. Результаты протоколов вы можете посмотреть здесь.

Проблема с отправкой заявления через личный кабинет медработника Заявление сформировано

У многих медработников возникает проблема с отправкой документов. После создания заявления, прикрепления всех документов, заявление имеет статус Сформировано. Это означает, что пакет документов создан и готов к отправке, но не отправлен. Чтобы заявление ушло необходимо в одноименном разделе напротив сформированного заявления нажать на иконку три вертикальные точки и выбрать команду Подать заявление.

Часто бывает, что даже после этих действий, заявление не изменяет статус. Вот, что служба поддержки ЕГИСЗ ответила на мой запрос по поводу невозможности отправки документов на аккредитацию:

Информация о статусе заявления

Статус заявления Сформировано говорит о том, что оно находится в статусе черновик, для отправки заявления необходимо в строке с нужным заявлением нажать на кнопку и выбрать команду Подать заявление.

Дополнительные документы

Обращаем ваше внимание, что в заявлении в блок Дополнительные документы загружать ничего не нужно. Все необходимы документы должны содержаться в разделах Профессиональная часть портфолио и Образовательная часть портфолио. Профессиональная часть портфолио в свою очередь должна быть согласована руководителем.

Заполнение информации о сотруднике

Также стоит обратить внимание на заполнение телефона и почты в блоке карточка Вашего профиля. Врачам и медсестрам не следует прикреплять документы в поле Дополнительные документы, так как данный загрузчик в ЛКМР работает некорректно. Необходимо проверить личные данные, включая адрес, телефон и адрес электронной почты в профиле. После перепроверки информации, попробуйте подать заявление. При правильных действиях статус изменится на новый — На рассмотрении.

Какие документы необходимы для подачи аккредитации?

В случае первичной аккредитации через ФРМР необходимо подготовить следующие документы:

Внесение данных о сотруднике

После открытия формы Новый сотрудник необходимо заполнить все поля. Обязательные для заполнения поля включают ФИО, документы об образовании и аккредитации. После внесения данных, перепроверьте их и нажмите Сохранить и подписать. Новый сотрудник появится в системе и данные о нем будут доступны в государственных учреждениях.

Удаление сотрудника из базы данных

Для удаления данных о сотруднике из базы необходимо направить заявление в техническую поддержку ФРМР, заверенное печатью организации и личной подписью сотрудника, оставляющего заявку.

Удаление данных сотрудника из ЛД

В заявлении указывается СНИЛС сотрудника, данные о котором подлежат удалению, а также причина удаления. В случае необходимости удаления конкретной записи из ЛД дополнительно указываются данные об этой записи: об организации, структурном подразделении, должности, дате начала работы.

Возможные ошибки при подаче документов

При подаче документов возникают следующие ошибки:

• Неправильно указан СНИЛС сотрудника
• Отсутствует причина удаления
• Неполные данные о конкретной записи в ЛД

Если возникла другая ошибка, то обратитесь в специализированную службу технической поддержки по ссылке Техническая поддержка ФРМР.

Техническая поддержка ФРМР

Если у вас возникли технические проблемы или вопросы по работе с ФРМР, вы можете обратиться в техническую поддержку ФРМР по телефону или электронной почте.

Техническая поддержка ФРМР работает круглосуточно и без выходных. Вы можете задать любой вопрос, связанный с регистрацией, авторизацией, заполнением анкет, подачей заявок на аккредитацию, просмотром данных в реестре и другими функциями ФРМР.

Сайт ФРМР недоступен

В случае, если сайт ФРМР недоступен, вы можете попробовать следующие решения:

1. Очистить кэш браузера
2. Использовать другой браузер
3. Проверить интернет-соединение
4. Обновить страницу или повторить попытку позже

Если эти решения не помогли, обратитесь в техническую поддержку ФРМР по телефону или электронной почте и опишите свою проблему. Представители медицинских организаций могут обратиться в свой региональный центр ФРМР для помощи.

Структура личного кабинета

После входа через Госуслуги перейдите в раздел Аккредитация. Здесь кабинет делится на 2 больших блока, расположенных слева.

Специальные функциональные кнопки в личном кабинете:

• Регистрация
• Аккредитация
• Подача заявок
• Просмотр данных

Ознакомьтесь со схемой портала lkmr.egisz.rosminzdrav.ru, чтобы ориентироваться в нем.

Проблемы

• Антивирус может заблокировать доступ
• Работодатель не внес данные в ФРМР
• Трудности с работой на сайте

Если у вас возникают трудности в работе на сайте ЕГИСЗ, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам.

Помощь со входом в ФРМР

Консультации и техническая поддержка по проблемам с входом в ФРМР за от 1 500 ₽.

Как войти в личный кабинет ФРМР

После входа через Госуслуги, вы попадаете в личный кабинет ФРМР, где можно управлять своими данными и процессами.

Вход в личный кабинет ФРМР через Госуслуги

Для выполнения входа в личный кабинет ФРМР необходимо перейти на страницу и авторизоваться через Госуслуги. Есть несколько способов авторизации:

1. Через ЕСИА
2. Через Мобильное приложение
3. Через SMS-код

Направление заявки через портал Госуслуг

Если возникли проблемы с доступом к ФРМР, можно направить заявку через портал Госуслуг. Для этого следуйте инструкции:

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг
2. Найдите раздел Заявки и обращения
3. Выберите Подать обращение
4. Укажите тип обращения – Вопрос о ФРМР

Направление заявки через ЕГИСЗ

Чтобы направить заявку через ЕГИСЗ, необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь на портале ЕГИСЗ
2. Найдите раздел Заявки и обращения
3. Выберите Подать заявление
4. Укажите тип заявления – Доступ к ФРМР

Получение доступа сотрудникам организации

Для получения доступа к ФРМР сотрудникам организации необходимо направить заявку в службу поддержки ЕГИСЗ. Для этого доступны специальные инструкции на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ.

Ошибки при подаче документов через ЕГИСЗ ФРМР

При подаче документов через ЕГИСЗ могут возникнуть следующие ошибки:

Пройти аккредитацию на портале ФРМР

Для подачи заявления на портал ФРМР личный кабинет, выполните несколько простых шагов:

1. Зайдите на портал
2. Авторизуйтесь на портале
3. Выберите Подать заявление
4. Укажите необходимую информацию и загрузите документы

Пошаговая инструкция по загрузке документов через личный кабинет

1. Добавьте первый файл
2. Повторите действия со второго по пятый файл
3. После добавления всех файлов, завершите процесс подачи заявления.

ВАЖНО. Общее количество файлов должно составлять не больше пяти, а занимаемое место — не больше 10 мегабайт.

Инструкция работы с личным кабинетом

№п/пНаименование пункта в ЛК ФРМРЧто загружать

2.Контактные данныеномер телефона, электронная почта (пишите без ошибок! В дальнейшем вся информация о регистрации документов будет отправляться на ваш e-mail).

3. Специальностьвозможен выбор уровня образования:среднее профессиональное — для лиц, окончивших колледж, училище и другое средне специальное учреждениеВысшее специалитет — для медработников, которые не проходили интернатуры, ординатуры или профессиональную переподготовкуВысшее-ординатура — выбирают лица, проходившие интернатуру, интернатуру или проф передготовку

Выбор специальностиВыбираем специальность, по которой проходите аккредитацию из списка.

4.Согласование отчета о профессиональной деятельностиДа — если есть подпись и печать руководителя организации на титульном листе отчета о профессиональной деятельностиНет — если имеется мотивированный отказ руководителя или аккредитуемый является главным врачом или является предпринимателем

5.1Отчет о профессиональной деятельностиЗагружается сам отчет, на титульном листе которого — печать учреждения и подпись главного врача. Здесь таблица с информацией о учреждении здравоохранения, в котором работает аккредитуемый, должность, функциональные обязанности и др.

5.3Копия документа, удостоверяющего личностьПаспорт. Достаточно первого разворота.

5.4Копия документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени, отчестваСвидетельство о заключении брака или свидетельство о смене фамилии, имени или отчества.

5.5Копия сертификата специалистаПоследний сертификат специалиста

5.6Копии документов об образовании и о квалификацииДиплом о высшем (средне специальном) образовании, интернатура, ординатура.

5.7Копии документов о квалификации, подтверждающих повышение или присвоение квалификации по результатам дополнительного профессионального образования — профессиональной переподготовкиДокумент (свидетельство) о проф переподготовке (если есть).

5.8Копии документов о квалификации, подтверждающих сведения об освоении программ повышения квалификации за отчетный периодВсе свидетельства повышения квалификации (144 ч, 36 ч и др.) за отчетный период (последний пятилетний цикл). Документы ИОМ с портала НМО, а также свидетельства о конференциях ,вебинарах и мастер-классах загружать не надо.

5.9Копия трудовой книжки или сведения о трудовой деятельностиЗаверенная трудовая книжка с надписью "Продолжает работать по настоящее время" с печатью "копия верна", подписью работника отдела кадров, датой и гербовой печатью организации. или выписка из электронной трудовой книжки с электронной подписью.

Согласие на обработку персональных данныхПоставьте галочку в чекбоксе.

Меня нет в фрмр. Что делать?

Где посмотреть результаты аккредитации?

Как узнать этап обработки документов?

Если у меня несколько сертификатов повышения квалификации (или других файлов), то как загрузить их в личный кабинет медработника?

Как мне связаться с тех поддержкой по вопросам, связанным с ЛК ЕГИСЗ?

Вход в личный кабинет ФРМР через Госуслуги

Для выполнения входа в личный кабинет ФРМР официальный сайт (https://www.gosuslugi.ru/) следуйте инструкции:

Перед тем, как пройти авторизацию в ФРМР ЕГИСЗ личный кабинет, ваша организация должна создать свой личный кабинет, куда будут вноситься данные о всех медработниках. Без этого медицинские работники просто не смогут воспользоваться функционалом, для регистрации на ФРМР следуйте пошаговой инструкции:

Как отправить документы (актуально с ноября 2022)

Для того, чтобы отправить заявление и пакет документов, войдите на страницу личного кабинета медицинского работника lkmr.egisz.rosminzdrav.ru, авторизуйтесь через учетную запись Госуслуг, далее просмотрите ваш ЛКМР на наличие всех необходимых данных для аккредитации (ознакомиться с перечнем необходимых документов). Если в личном кабинете медицинского сотрудника отсутствуют какие-либо данные, то их можно подтвердить, отправив документы через специальный загрузчик.

Необходимые документы

Для того, чтобы подать заявку на аккредитацию, медицинский работник должен предоставить следующие документы:

Документы должны быть заверены нотариально или подписаны руководителем медицинской организации, в которой работает заявитель. Документы подаются в электронном виде через личный кабинет ФРМР или в бумажном виде по почте или лично в организацию, проводящую аккредитацию.

Внести данные сотрудника в ФРМР

Для того, чтобы внести данные сотрудника в ФРМР, необходимо выполнить следующие шаги:

После проверки анкеты сотрудника его данные будут включены в ФРМР и станут доступны для просмотра и поиска. Сотрудник также получит доступ к своему личному кабинету, где он сможет просматривать и редактировать свои данные, а также подавать заявки на аккредитацию.

Когда появляется новый документ, связанный с делом, работодатель обязан внести его в электронный реестр. Для этого нужно так же, как и раньше, зайти в личную карточку и сделать следующее:

В итоге новый документ появится в системе и будет доступен при проверке данных и при вводе информации в систему НМО. С помощью электронной формы на сайте ФРМР можно также исправить введенные данные при обнаружении ошибки или удалить документ, который перестал действовать.

Когда сотрудник меняет место работы, работодатель должен внести соответствующие изменения в его личное дело. Для этого необходимо зайти в Регистр и выбрать раздел «Личное дело». Там нужно кликнуть на кнопку «Добавить», чтобы перейти на новую страницу с данными сотрудника.

В форме заполняются информационные поля о новой должности сотрудника, номере и дате трудового договора, табельном номере, ставке и прочем. Звездочкой отмечены поля, которые обязательно нужно заполнить. После того, как все данные введены, необходимо кликнуть на кнопку «Сохранить и подписать». После этого информация о новом месте работы сотрудника будет зафиксирована в Регистре.

Чтобы удалить сведения о работнике из ФРМР, нужно отправить в СТП ЕГИСЗ обращение, подтвержденное штампом учреждения и подписью уполномоченного лица, в котором указаны основание удаления и СНИЛС работника, данные о котором необходимо удалить.

После удаления сотрудника из ФРМР, его данные будут исключены из реестра и не будут доступны для просмотра и поиска. Сотрудник также потеряет доступ к своему личному кабинету ФРМР.

Как попасть в личный кабинет медработника ФРМР

Как правильно подготовиться к аккредитации, пошаговая инструкция в телеграм — перейти в телеграмм

ЛК медработника — это часть подсистемы ФРМР. Он необходим для контроля за данными сотрудника и служит для отправки заявления в ФАЦ на периодическую аккредитацию. Кабинет формируется сразу, как только внесены сведения о работнике или обучающемся в реестр ФРМР.

Вход в личный кабинет медработника через Госуслуги

Многие медицинские работники столкнулись с проблемой входа в личный кабинет ФРМР. Это может быть связано со следующими причинами:

Личный кабинет не работает. Что делать?

Подача заявления через личный кабинет медработника является наиболее предпочтительным способом подачи документов для аккредитации, о чем сказано на сайте ФАЦ. Согласно инструкции доступа в личный кабинет ФРМР, необходимо воспользоваться Яндекс Браузером или Atom.

Выберите локального компьютер и затем кнопку «Далее»:

Выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», далее кнопка «обзор»:

Выберите «Доверенные корневые центры сертификации», далее кнопка «ok» и кнопка «Далее»:

Выберите «Хранилище сертификатов, выбранное пользователем» и нажмите кнопку «Готово».

Старая версия ЛКМР

Скриншоты личного кабинета медработника:

Не работает личный кабинет ФРМР

На этапе входа в личный кабинет сервиса у сотрудников могут возникнуть некоторые проблемы. Среди самых популярных из них – ошибка входа на сайт. В этом случае не открывается даже стартовая страница ФРМР. Если интернет соединение стабильно и нет проблем с открытием других сайтов, рекомендуется попробовать зайти в сервис через другие браузеры, например, «Яндекс.Браузер» или «Atom». Они работают с сайтом наиболее корректно.

Другая частая ошибка: «Сотрудник с указанным СНИЛС не найден в системе ФРМР». Такое сообщение появляется в случае, если работодатель ещё не внёс данные о новом сотруднике в систему. Решить проблему может только организация, в которой вы трудоустроены – пока она не внесёт данные в систему, зайти в личный кабинет не получится. Обратитесь с данной проблемой к ответственному сотруднику, либо непосредственно к начальству.

Нередко вход на сайт блокирует антивирусная программа ПК или самого браузера. В этом случае появляется сообщение о потенциальной угрозе. Официальный сервис ФРМР абсолютно безопасен, а появление таких сообщений связано с тем, что антивирусная система воспринимает некоторые сертификаты безопасности сайта как подозрительные. Справиться с этой проблемой можно, если открыть сайт через «Яндекс.Браузер» или «Atom». В настройках этих браузеров изначально заложено доверие к сайту.

После установки сертификата безопасности проблем с доступом к сайту больше быть не должно, но в случае их возникновения обратитесь в техподдержку. Там же вы можете получить всю актуальную информацию о работе интернет-ресурса в целом.

Отказали в приеме документов – что делать?

Специалистами допускаются следующие ошибки:

В письме, в котором сообщается об отказе, также называется причина, по которой было отказано в подаче документов. При повторной попытке устраните её.

Подача заявления на аккредитацию

С 1 марта 2022 года подать заявление на аккредитацию медицинского работника можно через личный кабинет ФРМР. ФАЦ рекомендует использовать такой способ подачи заявки. В соответствии с новым положением документы для подачи заявления на аккредитацию нужно подавать через личный кабинет ФРМР. Документы, отправленные почтой, будут приняты, если только сведения о сотруднике не внесены в ФРМР. В противном случае документы, отправленные почтой, просто не примут.

Для подачи документов войдите в личный кабинет ФРМР. Дальше пользователю потребуется проверить личные данные в портфолио, для этого нужно перейти в раздел «Профиль», нажав на имя пользователя в правом верхнем углу. Будут доступны три основных раздела:

Дальнейший шаг для подачи заявления — это формирование портфолио и подача его на дальнейшее согласование. После сверки всех данных, перейдите в раздел «Аккредитация», в портфолио потребуется указать информацию о навыках и образовании, для этих данных созданы отдельные, одноимённые разделы. Данные здесь также загружаются из ФРМР, можно отредактировать следующие данные

После приступайте к «Образовательной части», в ней для редактирования будут доступны некоторые блоки касательно образования, внесения дополнительных документов.

Как только все данные будут скорректированы, а все основные документы (например, сертификат о прохождении курсов) будут добавлены, можно отправлять на согласование. В том же разделе аккредитации кликните «Добавить заявление», после в открывшемся окне будут доступны следующие данные:

Загрузите недостающие документы и нажмите «Сформировать заявление». Нужно будет проверять статус его обработки:

Статус заявкиЕго значение

СформированоДанные только введены

На рассмотренииЗаявление на подачу аккредитации отправлено, а рассмотрят его в установленные сроки

Не доставленоВозможно возникла ошибка при отправлении, попробуйте подать заявление на аккредитацию ещё раз

ОтклоненоЗаявление не было принято, так как в нём содержатся ошибки

ОтмененоЗаявление были отменено вами

ОтмененоВам отказано в аккредитации

Аккредитация пройдена Аккредитация успешно пройдена

После получения у заявления статуса «Сформировано» подавайте заявление. Для этого перейдите к таблице с заявлениями, выберите подходящее и нажмите три точки рядом и кликните «Подать заявление».

Загрузка документов через личный кабинет медработника

Чтобы загрузить документы медработника, нужно перейти в раздел «Аккредитация». В профессиональной части можно будет доступна загрузка документов.

Загрузить можно не больше 5 файлов, общий объём которых не больше 10 мегабайт.

Что делать в случае отказа в приеме документов

При подаче документов может быть получен отказ. Нужно выяснить причину, по которой было отказано. Позже попробуйте подать заявку заново, учитывая ошибки прошлого раза.