Как обжаловать отказ в получении пособия СФР
Очень часто при рассмотрении заявлений на получение Единого пособия СФР допускаются ошибки, что может привести к неправомерным отказам в начачении выплат семьям с детьми в возрасте от 0 до 17 лет.
Возможные ошибки и причины отказа
Например, среднедушевой доход и имущественная обеспеченность семьи могут быть оценены неверно, может быть не применено правило о нулевом доходе и т.д.
Что делать, если вам отказали
Если вам необоснованно отказали в назначении ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка (Единого пособия), необходимо обжаловать такое решение.
Примеры жалоб и как подать их
Обжалованию подлежат решения по следующим причинам:
- Неверная оценка среднедушевого дохода.
- Неправильная оценка имущественной обеспеченности семьи.
- Не применение правила нулевого дохода.
Ниже представлены примерные формы жалоб, которые вы можете адаптировать под свою ситуацию и отправить:
Примерная форма жалобы на решение об отказе в корректировке сведений индивидуального учета
Жалобана решение об отказе в корректировке сведений индивидуального учета заявитель не согласен. Считает, что оно является незаконным и подлежит отмене из-за следующих причин:
Согласно данному Федеральному закону, периоды, которые важны для подсчета страхового стажа, должны подтверждаться на основании сведений индивидуального учета. При подсчете стажа необходимо учитывать все предоставленные данные.
Жалобу можно отправить через сайт Госуслуг и СФР в электронном виде или подать на бумажном носителе, отнеся в клиентскую службу СФР лично.
Права зарегистрированных лиц в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования
Согласно статье 14 Федерального закона от 1 апреля 1996 года N 27-ФЗ, зарегистрированное лицо имеет право обратиться с заявлением об исправлении данных в своем индивидуальном лицевом счете в случае несогласия с информацией, содержащейся в нем. Это можно сделать в органы Фонда или в налоговые органы или обратившись в суд.
Административный регламент предоставления государственной услуги
Пункт 18 Административного регламента предоставления государственной услуги Пенсионным фондом России по приему заявлений о корректировке данных в индивидуальном лицевом счете утверждает перечень необходимых документов для получения услуги.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Пункт 27 указывает, что отказ в предоставлении государственной услуги возможен при непредставлении необходимых документов. Однако, если документы, упомянутые в пункте 18, были предоставлены заявителем полностью, отказа не будет.
Порядок корректировки данных в индивидуальном лицевом счете
Постановлением Правления Пенсионного фонда России от 15 октября 2019 года N 519п утвержден порядок корректировки данных в индивидуальном лицевом счете.
Право на обжалование
Граждане имеют право на досудебное обжалование решений и действий Пенсионного фонда России и его территориальных органов, включая подачу жалобы через Единый портал.
Досудебное обжалование
Жалобу можно подать в письменном виде или в электронной форме на уровне ПФР или в территориальный орган ПФР.
- В ПФР — на решение руководителя территориального органа ПФР.
- В вышестоящий территориальный орган ПФР — на решение руководителя или должностного лица нижестоящего органа ПФР.
Как подать жалобу на Социальный фонд России
Минтруд своим приказом от 12.04.2023 № 308н обновил порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения, вынесенные Социальным фондом. Изменения связаны с созданием СФР.
Изображение: Вера Ревина/Клерк.ру
Как подать жалобу
Жалобы подаются в вышестоящий орган территориального отделения СФР — Фонд пенсионного и социального страхования. Документ можно составить как на бумаге, так и в электронной форме.
Бумажный документ
Бумажный документ можно представить лично во время приема или направить по почте заказным письмом.
Электронная жалоба
Электронная жалоба подается через портал Госуслуги, систему досудебного обжалования в интернете, а также через личный кабинет получателя соцуслуг на сайте СФР. Подписать электронную жалобу и прилагаемые документы можно простой электронной подписью.
Что указать в жалобе
Сведения, которые указываются в жалобе:
- Копия документа, удостоверяющего личность лица, подающего жалобу.
- Копии бумаг, подтверждающих доводы заявителя.
- Копия документа, подтверждающего полномочия представителя, если жалобу подает представитель.
Рассмотрение жалобы происходит в течение 10 рабочих дней с момента регистрации документа. В случае необходимости дополнительных документов срок может быть продлен еще на 10 рабочих дней.
Решение по жалобе
СФР может удовлетворить жалобу полностью или частично, а также оставить ее без рассмотрения. При отсутствии обязательной информации или документов жалобу могут не рассмотреть. Оскорбительные выражения или угрозы также могут стать причиной отказа в рассмотрении жалобы.
Новые требования к отчетности и рекламе кредитов
С 1 марта МЧД для сдачи отчетов надо делать по новому формату
С 1 марта стала обязательной машиночитаемая доверенность для тех организаций и ИП, которые в силу закона должны сдавать налоговую отчетность в электронной форме и делают это через уполномоченного представителя.
ЦБ: банки продолжают рекламировать кредиты с ложной информацией о ставках
Несмотря на предписание Центробанка указывать в рекламе полную стоимость кредита рядом с процентной ставкой, организации продолжают игнорировать это требование.
💼Управленческий учет в компании можно выстроить за 6 простых шагов!
Научитесь этому на тренинге от Клерка
Эффективность бухгалтера повышается, когда он помогает руководителям принимать верные управленческие решения. Узнайте, как легко вести управленческий учет для любого бизнеса.
Календарь вебинаров
- Лучшие спикеры, новый каждый день
Главбух — гонец с плохими новостями. История бухгалтера, решившего уйти из профессии
Мы нашли нашего пользователя-главбуха, которая продавала подписку Клерк.Премиум+Консультации. Выяснилось, что она решила оставить профессию бухгалтера и перешла в другую сферу. Мы выяснили, почему специалисты уходят из бухгалтерии. Читайте, ставьте лайки и делитесь своим мнением.
Онлайн-курсы
- Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Топ-10 дивидендных акций 2024 от аналитиков Финам
Пассивный доход — как много в этих словах для сердца инвесторского слилось. Вот и аналитики Финам не просто так сидят за мониторами, но и изучают отчёты компаний, дают прогнозы по дивидендам, на которых опять богатеть. Смотрим прогнозы на ближайшие 12 месяцев.
Какие документы нужны для СФР по больничному?
Добрый день. Пришёл запрос от СФР по больничному. С этим человеком у нас заключён договор ГПХ и ещё ни копейки ему не платили и не начисляли. Нужно ли мне с него какое-то заявление взять, что он желает это пособие по основному месту (надеюсь, что оно у него есть), а не у нас?
Предприятия ТЭК и ЖКХ из новых регионов получат отсрочку по уплате налога на прибыль
Компании могут отсрочить уплату налога на прибыль за 2023 год на 12 месяцев. Потом платежи разобьют на равные части, которые предприятия будут платить в течение следующего года.
Какие отчеты в ПФР нужно отправить при смене фамилии сотрудника?
Коллеги добрый день! Сотрудник поменял фамилию. Понятно что в СФР не отправляем отчетность, это не кадровые документы. Подскажите пожалуйста, в ПФР какой то отчет надо отправить?ЕФС-1 подраздел? какие сроки. Спасибо
Как оплачивать налог: как УСН 6% или ПСН?
Добрый вечер, помогите решить вопрос. В феврале ИП работал УСН 6%, в марте перешли на ПСН по тому же виду деятельности, в феврале мы выставили счет и акт, но снами рассчитались в марте, вопрос в том как считать эти деньги УСН 6% или ПСН?
Банк впервые по биометрии открыл счет юрлицу
Предприниматель за один день зарегистрировал ООО и открыл расчетный счет в банке ПСБ. Все услуги можно получить онлайн, но нужен подтвержденный профиль в Единой биометрической системе.
ФСБ приступила к проверке деятельности банка QIWI Силовики проверят, не выводила ли группа QIWI за границу денежные средства, которые были получены преступным путем.
Самые важные для бухгалтера письма Минфина и ФНС в феврале 2024 года Подготовили для вас обзор разъяснений февраля по налоговой теме. Все кратко, четко, по делу.
Разборы законов
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Четвертого марта не забудьте сдать уведомление по ЕНП: что еще важно учесть бухгалтеру. Дайджест разборов В 2024 году уведомления по ЕНП на НДФЛ надо сдавать два раза в месяц. Ближайший срок сдачи – 4 марта (так как 3 марта – выходной). Если в компании не было выплат физлицам за этот период, то сдавать нулевое уведомление не надо.
Логистические термины, которые нужно знать всем продавцам
У Wildberries появилась экспресс-доставка цветов Жители крупных городов смогут заказывать букеты в мобильном приложении и на сайте маркетплейса Wildberries.
Премия к 8 марта: как оформить, можно ли принять в расходы ТК дает право работодателям поощрять работников, добросовестно выполняющих трудовые обязанности, в том числе выплачивать премии и дарить подарки (ст. 191 ТК). Выплата премии к 8 марта работникам бухгалтерии, где, в основном работают женщины, допустимый способ отблагодарить за качественный и добросовестный труд.
Центробанк сделает универсальный платежный QR-код Пилотный проект с единым QR-колом для бесконтактной оплаты платежей запустят уже в 2024 году.
⚡️Итоги дня: Microsoft представила ИИ для финансистов, смартфоны превратились в «кирпич», маркировка добралась до пчел Подготовили дайджест главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в мире, в одной подборке.
Вакансии
Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов
На кого именно распространят амнистию по «дробленке» Для получения амнистии бизнесу нужно самостоятельно сдаться налоговикам и заявить о готовности работать в рамках закона. Предприниматели опасаются, что такие действия все равно приведут к штрафам и доначислениям.
Интересные материалы
Депутаты предложили уточнить налогообложение онлайн-продаж россиянам товаров из ЕАЭС. Рассмотрим законопроект В Госдуму внесли законопроект № 564179-8 О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации. Он опубликован в электронной базе данных парламента.
Что это такое и как он влияет на пенсию
Выйти на пенсию однажды придется всем. Одни ждут этого дня, другие опасаются. Но из первых вы или из вторых — все равно интересно, какими будут выплаты. Узнать это нетрудно: изучите свой индивидуальный лицевой счет.
Проверять свои данные нужно регулярно
Что такое ИЛС
У всех работающих россиян есть СНИЛС — зеленая пластиковая карточка, номер которой просят работодатели. В этой странной аббревиатуре кроется ответ на вопрос. Буквы ИЛС в ней — это и есть индивидуальный лицевой счет (а буквы С и Н значат «страховой номер»).
Другими словами, ИЛС — это счет в Соцфонде (который еще по старинке называют ПФР — пенсионным фондом). Именно на него поступают страховые выплаты от работодателя, из которых потом сложится пенсия.
Если у вас есть СНИЛС — значит, есть и лицевой счет. Если еще нет, его оформят при первом же официальном трудоустройстве.
На Руси мелкие монетки называли в народе «чешуйками». Их делали из серебряных прутьев.
ИЛС — это, в сущности, «черновик» пенсии. Что в нем записано, то вам будут выплачивать, когда придет время. Поэтому очень важно, чтобы не было ошибок и работодатель переводил взносы в соответствии с размером зарплаты.
Все это можно проверить — и даже полезно иногда проверять.
Для того чтобы узнать, какая пенсия вам светит и как идут накопления, нужно получить выписку со счета.
Если вы уже готовитесь получать пенсию или другие соцвыплаты — используйте для этого Халву, и вы быстро оцените дополнительные возможности карты.
Удобно, когда все средства приходят на одну карту, и Халва предлагает такую возможность! Если у вас уже есть Халва на базе платежной системы «Мир», вы можете предоставить ее реквизиты для получения субсидий, пенсии и других соцвыплат. А если ваша карта работает на базе Visa и Mastercard, то вы можете открыть виртуальную Халву с национальной платежной системой и получать максимум выгоды.
Получить карту бесплатно
Как заказать выписку
Получение выписки с личного счета — бесплатная услуга, сколько бы раз вы ее ни заказывали. Но кому попало сведения не дадут. Их может получить только обладатель счета, а также его законный или уполномоченный представитель. Последнему нужна нотариально заверенная доверенность, иначе выписку не предоставят.
Есть разные способы получить этот документ. Можно запросить его на Госуслугах или через сайт Соцфонда, лично прийти в МФЦ или отделение фонда, а также послать запрос по почте.
На Госуслугах выписку с ИЛС вы получите за несколько минут. Просто войдите в учетную запись и найдите среди услуг «Получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета» — например, через строку поиска.
Так же легко получить выписку на сайте СФР. Войдите в личный кабинет фонда с помощью аккаунта госуслуг и выберите услугу «Заказать справку о состоянии индивидуального лицевого счета». Если хотите получить документ на электронный адрес, не забудьте отметить соответствующее поле. После этого запросите выписку — и вскоре она будет у вас.
В МФЦ или СФР
Можно запросить выписку со счета в любом офисе Соцфонда или МФЦ на территории России. Понадобятся паспорт и СНИЛС: нужно будет указать номер, а предъявлять карточку необязательно.
После того, как заполните бланк и подадите запрос, на получение выписки может потребоваться до десяти дней.
Если получаете выписку не по своему счету, а в качестве уполномоченного представителя по доверенности, нужны оригинал доверенности, паспорт и копия паспорта обладателя счета.
Если хотите получить документ о состоянии счета письмом по почте, придется отправить в СФР заказное письмо с запросом. К заполненному бланку запроса нужно приложить копию паспорта, заверенную нотариально.
Выбирайте то отделение фонда, которое ближе к вам: так ответ придет быстрее.
Наконец, выписку можно получить в банке, если он заключил соглашение с СФР и может предоставлять клиентам сведения о состоянии индивидуального лицевого счета. Если ваш банк имеет такое право, можете заказать документ через личный кабинет на сайте, мобильное приложение банка или в ближайшем офисе.
Выписку можно получить тем способом, который вам удобен
На что смотреть в выписке
Итак, выписка на руках. Из нее вы узнаете стаж и количество пенсионных баллов, получите представление о размере накопительной части пенсии, если она есть, и о способе формирования пенсионных выплат, а также увидите, какой фонд занимается формированием пенсии: СФР или негосударственный (то есть НПФ).
Если вы не переводили накопления ни в какой НПФ, ими управляет Соцфонд. Если переводили — проверьте данные и убедитесь, что это именно тот фонд, которому вы передавали право управлять деньгами.
Кроме того, проверьте свой стаж и данные о работодателях, которые платили взносы — или платят в данный момент. От этого зависят число пенсионных баллов, накопленная сумма и в конечном итоге — размер пенсии.
Как исправить ошибки
Если вы обнаружили в выписке не тот негосударственный фонд, с которым заключали соглашение, или никаких соглашений о переводе пенсии в НПФ вообще не было, это ошибка и ее нужно исправить.
При этом важно помнить, что без потерь менять один НПФ на другой можно не чаще, чем каждые пять лет. Если произвести смену раньше срока, весь накопленный за это время инвестиционный доход обнулится.
Поэтому если столкнулись с ситуацией, когда вашими деньгами управляет неизвестно кто и на каких основаниях, придется писать претензии, а может быть даже судебные иски.
Для начала предстоит направить претензию в НПФ, указанный в выписке, и получить оттуда копию договора. Затем нужно подать судебный иск о том, чтобы этот договор признали недействительным. Тогда вы не только сможете перевести свои средства в тот фонд, который выберете сами, но и упущенную выгоду возместите.
Если к судебным разборкам не готовы, обращайтесь в Соцфонд. Тогда вас переведут в фонд по выбору по обычным правилам — но если пятилетний срок не прошел, то с доходом, полученным с инвестиций, придется попрощаться.
Как внести достоверные сведения
Ошибки, связанные с учетом стажа и перечислением страховых выплат, исправлять нужно через СФР. Заявление об этом можно подать онлайн через личный кабинет на сайте, послать по почте или прийти в офис фонда.
Есть случаи, когда необходимы документы, подтверждающие ошибку и содержащие достоверные сведения, которые нужно внести в ИЛС. В частности, документально подтверждать придется стаж и размер зарплаты в период до 2002 года.
Кроме того, если в страховом стаже не указан декретный отпуск или другие аналогичные периоды, которые должны в него вноситься, их тоже нужно подтвердить соответствующими справками.
Также документы пригодятся в том случае, если места работы, с которым связаны ошибки, уже не существует: например, компания закрылась или обанкротилась.
В остальных случаях достаточно описать суть ошибки, а документы предоставлять не нужно: Соцфонд сможет проверить данные и без них.
Об итогах проверки должны сообщить не позже чем через десять рабочих дней после подачи заявки — или после получения дополнительных данных от других ведомств, если СФР направлял туда запросы.
При этом в случае, если невозможно получить информацию от государственных структур или есть необходимость в полной проверке, заявление могут рассматривать до трех месяцев. Об этом Соцфонд тоже должен уведомить.
СФР может отказаться вносить изменения
Как обжаловать решение СФР
Не всегда Соцфонд принимает положительное решение о внесении изменений. Если в вашем случае решение окажется отрицательным — это еще не конец истории.
В частности, для принятия решения фонду могут понадобиться дополнительные сведения и документы.
Если же вы получили отказ и не согласны с ним, это решение можно оспорить. Для этого на портале госуслуг нужно выбрать раздел «Досудебное обжалование», а в нем подраздел об исправлении данных учета и внесении правок в ИЛС. После заполнения формы обжалование отправится на рассмотрение.
Кроме того, жалобу можно направить и в сам Соцфонд: на странице сайта «Обращения», в МФЦ, по почте заказным письмом или в то же отделение СФР, где вы получили отказ. Эту жалобу должны рассмотреть за 15 рабочих дней.
В заявлении нужно описать действия фонда, которые вы хотите оспорить, и приложить документы, которые могут доказать вашу правоту.
СФР рассмотрит заявление и решит, удовлетворить жалобу или отказать. Если фонд согласится с обоснованностью жалобы, то на исправление данных уйдет до пяти рабочих дней.
И помните: данные лицевого счета — это будущая пенсия. Любая неточность в дальнейшем может привести к уменьшению выплат, поэтому состоянием ИЛС имеет смысл интересоваться регулярно: так вы будете уверены, что в нем нет ошибок и утраченных данных, а значит, пенсия будет именно такой, какую вы заработали.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.
Образцы жалоб в СФР.
Образцы жалоб в СФР на отказ в назначении единого пособия по разным основаниям:
В дальнейшем подборка будет пополняться новыми разработанными образцами жалоб на отказ в назначении Единого пособия семьям с детьми по другим основаниям.
После удовлетворении жалобы пособие будет назначено с даты подачи первого заявления. В остальных случаях Единое пособие назначается только с месяца обращения.
Эти образцы жалоб вы можете использовать при обжаловании решения Социального фонда России на всей территории РФ, за исключением Москвы. В столице единое пособие от 0 до 18 лет назначает орган социальной защиты населения, регулируется оно другими нормативными актами, в которых установлены иные условия для назначения Единого пособия.
Подать жалобу можно несколькими способами:
Общий срок рассмотрения жалобы и получения ответа — 30 дней.
Скачать образцы жалоб
Жалоба на отказ из-за превышения доходов семьи над прожиточным минимумом в регионе
Жалоба на отказ по причине отсутствия дохода у самозанятого (НПД)
Жалоба, если не согласны с назначенным размером Единого пособия
Жалоба на отказ из-за отсутствия доходов (не применили правило нулевого дохода или уважительную причину отсутствия дохода).
Жалоба на отказ из-за процентов по банковским вкладам (неправильно учли проценты в расчетном периоде). (Образец неактуален из-за внесённых в законодательство поправок!)